【第1回／SNS戦略】SNSとWebサイトの連携ガイド｜SNSの特徴・ユーザー層・比較一覧を徹底解説

SNSは「見つけてもらう場所」

SNSは、まだ自社を知らない人へ情報を届けることが得意です。

例えば、

• 新商品の告知
• キャンペーン
• 制作実績
• 開発中の様子
• 採用情報

などを気軽に発信できます。

「興味を持ってもらう入口」がSNSです。

Webサイトは「信頼してもらう場所」

SNSを見た人が次に訪れる場所がWebサイトです。

Webサイトでは、

• 会社概要
• サービス内容
• 制作実績
• 料金
• ブログ
• お問い合わせ

など、SNSでは伝えきれない情報を掲載できます。

検索エンジンからの流入も期待でき、長期的な集客資産となります。

SNSとWebサイトを組み合わせる重要性

理想的な導線は以下のようになります。

SNS
　↓
ブログ記事
　↓
サービス紹介
　↓
制作実績
　↓
お問い合わせ

SNSで興味を持ってもらい、Webサイトで信頼を獲得し、最終的な成果につなげることが重要です。

現在、多くのSNSがありますが、それぞれ利用目的やユーザー層が異なります。

X（旧Twitter）

特徴

リアルタイム性が高く、情報拡散力に優れています。

向いている業種

• ゲーム
• IT
• エンタメ
• メディア
• ニュース
• 飲食

メリット

• 拡散されやすい
• ユーザーとの距離が近い
• 情報発信が手軽

デメリット

• 投稿の寿命が短い
• 炎上リスク
• 情報量が多く埋もれやすい
• 運用方法によっては無法地帯となる

おすすめのWebサイト連携

• ブログ記事
• ニュースページ
• キャンペーンページ
• お問い合わせ

Instagram

特徴

写真・動画によるブランディングに優れています。

向いている業種

• アパレル
• 飲食
• 美容
• 観光
• ゲームグッズ
• エンタメ

メリット

• ブランドイメージを伝えやすい
• 保存機能による継続的な閲覧
• リール動画で新規ユーザーへ届きやすい
• facebookやThreadsとの連携が容易

デメリット

• 外部リンクが貼りにくい
• 写真・動画制作の手間がかかる

Webサイトとの相性

商品ページやブランドサイト、ランディングページとの連携がおすすめです。

Facebook

特徴

実名登録が基本で、企業情報の発信や地域コミュニティとの相性が良いSNSです。

向いている業種

• BtoB企業
• 地域企業
• 不動産
• 建設
• 医療

メリット

• 信頼性が高い
• イベント機能が充実
• 幅広い年齢層に利用されている

デメリット

• 若年層へのリーチが限定的
• 拡散力はXほど高くない

LinkedIn

特徴

ビジネスに特化したSNSで、採用や企業ブランディングに適しています。

向いている業種

• IT
• Web制作
• コンサルティング
• SaaS
• BtoB企業

メリット

• ビジネス層へ届きやすい
• 採用活動に活用できる
• 海外企業との接点も作りやすい

デメリット

• エンタメ性の高い投稿には不向き
• 国内ユーザー数は他SNSより少ない

YouTube

特徴

動画による詳しい情報発信ができます。

向いている業種

• 教育
• ゲーム
• IT
• 製造業
• レビュー系

メリット

• 長期間再生されやすい
• SEOにも強い
• 信頼構築につながる

デメリット

• 動画制作の工数が大きい
• 編集スキルが必要

TikTok

特徴

ショート動画を中心としたSNSで、認知拡大に優れています。

向いている業種

• 飲食
• 美容
• ゲーム
• エンタメ
• アパレル

メリット

• 新規ユーザーへ届きやすい
• バズを狙える
• 動画が拡散されやすい

デメリット

• 継続投稿が必要
• 投稿内容によって成果が大きく左右される

Discord

特徴

コミュニティ運営に特化したサービスです。

向いている業種

• ゲーム会社
• VTuber
• コミュニティ運営
• オンラインイベント

メリット

• ファンとの距離が近い
• 継続的なコミュニケーションが可能
• サポートやイベントにも活用できる

デメリット

• 新規集客には向いていない
• コミュニティ運営の負担がある

Reddit

特徴

世界最大級のコミュニティ型SNSです。

向いている業種

• ゲーム
• IT
• オープンソース
• エンタメ

メリット

• 海外ユーザーへ情報を届けられる
• SEOにも強い
• コアなファンとの交流が可能

デメリット

• 広告色の強い投稿は嫌われやすい
• 英語でのコミュニケーションが基本

Steam

SteamはSNSではありませんが、ゲーム業界では公式サイトやSNSと密接に連携する重要なプラットフォームです。

ゲームの販売ページとしてだけでなく、アップデート情報やコミュニティ機能も備えており、X・Discord・YouTube・公式サイトと組み合わせることで効果的なプロモーションが可能です。

実際、「飲食店はInstagramだけで十分」「食べログがあるからホームページはいらない」という意見は珍しくありません。

その理由はご指摘のとおりです。

• 更新するのが面倒
• Instagramの方が反応がある
• 食べログやGoogleビジネスプロフィールに載っている
• 制作費や維持費がかかる

これらは確かに一理あります。

しかし、私は「集客できるか」と「ブランドを育てられるか」は別の話だと考えています。

例えば個人店でも、

• どんな想いで始めた店なのか
• 食材や製法へのこだわり
• 店主の人柄
• 店内の雰囲気
• 他店との違い

こうした内容は、食べログやSNSだけでは十分に伝えられません。

さらに重要なのは、情報の主導権です。

Instagramや食べログは、あくまで他社サービスです。

• デザインを自由に変えられない
• アルゴリズム変更の影響を受ける
• 投稿は流れてしまう
• サービスの仕様変更に左右される

一方、Webサイトは自社で管理できる「資産」です。

例えば、

• 最新メニュー
• 営業時間
• 予約方法
• アクセス
• お知らせ
• メディア掲載
• コンセプト

を一箇所にまとめられます。

ユーザーも「あれ、営業時間はInstagram？Googleマップ？食べログ？」と探し回る必要がなくなります。

特に最近はAI検索の普及もあり、公式サイトが存在することは企業や店舗の実在性・信頼性を判断する材料の一つになっています。

SNSだけでは断片的な情報しか得られない一方、公式サイトには体系的な情報を掲載できるため、ユーザーだけでなくAIにも理解されやすくなります。

公式Webサイトを「正しい情報の発信元」として用意しておくことで、ユーザーは迷わず最新情報を確認でき、店舗への信頼にもつながります。

SNSやグルメサイトは「見つけてもらう入口」、Webサイトは「安心して来店・予約してもらうための拠点」と考えると、それぞれの役割がより明確になります。

企業は最初にどのSNSを始めるべきですか？

目的によって最適なSNSは異なります。

• 認知拡大なら X や TikTok
• 商品・サービスの魅力を伝えるなら Instagram
• 採用やBtoB営業なら LinkedIn
• 詳しい情報を届けるなら YouTube

まずはターゲットとなるユーザーが多く利用しているSNSを1〜2種類に絞り、継続して運用することをおすすめします。

SNSだけ運用していればWebサイトは必要ありませんか？

SNSだけでは十分とは言えません。

SNSは認知や拡散には優れていますが、投稿は時間の経過とともに埋もれてしまいます。

一方、Webサイトはサービス紹介や制作実績、料金、お問い合わせなどの情報を蓄積できる資産です。

SNSからWebサイトへ誘導する導線を作ることで、問い合わせや資料請求、購入などの成果につながりやすくなります。

複数のSNSを同時に運用したほうが効果的ですか？

必ずしも最初から複数のSNSを運用する必要はありません。

更新が止まってしまうよりも、自社に合ったSNSを継続的に運用するほうが成果につながります。

運用体制が整ってきた段階で、目的に応じてInstagramやYouTube、LinkedInなどへ展開していくのがおすすめです。

SNSにはそれぞれ異なる役割があり、「人気だから」という理由で選ぶのではなく、自社の目的やターゲットに合わせて選定することが重要です。

また、SNS単体ではなく、Webサイトやブログと組み合わせることで、認知から問い合わせ・購入までの導線を構築しやすくなります。

本記事は、全3回でお届けする「SNS戦略」シリーズの第1回です。

SNSごとの特徴から運用方法、Webサイトとの連携まで、実践に役立つ内容を詳しく解説していきます。

• 【第1回／SNS戦略】SNSとWebサイトの連携ガイド｜SNSの特徴・ユーザー層・比較一覧を徹底解説
• 【第2回／SNS戦略】SNSとWebサイトの連携ガイド｜目的別SNS活用法・Webサイトとの連携方法・運用フローを徹底解説
• 【第3回／SNS戦略】ゲーム・エンタメ業界の実践事例・業種別活用法・よくある失敗・FAQ

また、当ブログではゲーム・エンタメ業界向けのWeb制作、SEO・AIO対策、公式サイト運営に役立つ情報を継続的に発信しています。

ぜひ他の記事もあわせてご覧いただき、今後の情報発信やWeb戦略にお役立てください。

夢双合同会社では、

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• Steam向けLP制作
• インディーゲームサイト制作
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など、ゲーム業界向けのWeb制作を行っています。

RPG・FPS・ノベルゲーム・アクションなど、ジャンルごとの世界観に合わせたデザイン・演出設計にも対応しています。

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企画段階からのご相談にも対応しており、「何から考えればいいか分からない」といった状態でも問題ありません。

内容を整理しながら、最適なサイトの方向性をご提案いたします。

実際にご相談いただくケースでも、「まだ具体的な要件が固まっていない」という段階からスタートすることがほとんどです。

そのため、初期の方向性整理から伴走する形でサポートしています。

制作実績 → https://6sou.site/works.php

壁打ち相談はこちら → https://6sou.site/free_consult.php